Сергей Дьяченко, LUIS+: Выгода от ИИ в видеонаблюдении

Руководитель технической поддержки по видеонаблюдению компании LUIS+ поделился мнением о том, как оценить реальную эффективность применения искусственного интеллекта в системах видеонаблюдения.

Прежде чем говорить о выгоде, важно понимать, какие инструменты уже доступны на рынке. Ниже перечислены основные модули ИИ от ведущих отечественных производителей ПО для систем видеонаблюдения:

- обнаружение и распознавание лиц;

- распознавание автомобильных номеров;

- контроль активности персонала;

- детектор саботажа;

- интеграция с POS-терминалами;

- поиск объектов и трекинг;

- подсчет посетителей;

- тепловая карта интенсивности движения;

- контроль наполненности полок (ритейл);

- определение длины очереди.

Кроме того, нейросетевой ИИ можно обучать под конкретные задачи бизнеса.

Важно: мощные аналитические модули и нейронные сети работают на сервере. В камеру могут быть встроены только простейшие функции аналитики.

Три направления выгоды от ИИ в видеонаблюдении:

1. Экономия времени.

2. Снижение потерь.

3. Рост дохода.

Экономия времени

ИИ берет на себя рутинные задачи и тем самым снижает нагрузку на операторов.

Анализ событий и фильтрация ложных тревог.  Систему можно настроить на реакцию только на людей или транспорт. Дальнейшие действия — например, уведомление, фиксация события или вызов охраны — также может контролировать ИИ. Он не отвлекается и не устает, что повышает качество мониторинга.

Автоматизация бизнес-процессов.  В ритейле ИИ может круглосуточно следить за активностью персонала и наполненностью полок, формируя отчеты по заданному графику или по запросу.

Автоматизация аналитики данных. Системы ИИ не просто собирают информацию, но и интерпретируют ее, помогая принимать управленческие решения быстрее и точнее.

В итоге бизнес получает не только сокращение временных затрат, но и переход на качественно новый уровень анализа и контроля.

Снижение потерь

В этом направлении потенциал ИИ практически безграничен.

От предотвращения краж в магазинах (через интеграцию с POS-терминалами) до контроля за дорогостоящим оборудованием на электростанциях, подстанциях и нефтехимических предприятиях — повсюду ИИ снижает риски потерь, которые могут исчисляться миллионами рублей.

Пример:

При отгрузке нефтепродуктов система с модулем трекинга может зафиксировать отклонение автоцистерны от маршрута. Это сигнал о возможной попытке хищения. Наибольшую эффективность дает взаимодействие ИИ-видеонаблюдения с другими системами — СКУД, учетными и ERP-системами предприятия.

Отдельный случай — “Детектор дыма и огня”.

Традиционные извещатели не работают на улице, а камеры с ИИ способны обнаруживать задымление и возгорание на открытых площадках.

Другие примеры:

- детекция оставленных предметов;

- подсчет пассажиров в транспорте;

- тепловизионный анализ оборудования;

- контроль периметра;

- соблюдение технологических процессов.

По данным ритейла за 2023 год:

Рост числа краж в магазинах — 18–20%.

Потери от воровства — 3–5% выручки 70% краж совершаются при участии сотрудников.

Эти цифры наглядно показывают, почему ИИ становится критическим инструментом в предотвращении потерь.

Рост дохода

ИИ-аналитика помогает не только сэкономить, но и заработать больше.

Подсчет посетителей и анализ конверсии. Система фиксирует, сколько людей вошло в магазин, и сравнивает это с количеством покупок. Низкая конверсия сигнализирует о проблемах в ценообразовании, ассортименте или обслуживании.

Тепловые карты перемещений покупателей. Анализ движения покупателей позволяет оптимизировать выкладку: популярные товары размещают в «горячих» зонах, а товары повседневного спроса — вглубь торгового зала. Это увеличивает средний чек и ускоряет оборачиваемость.

Оптимизация маркетинга и ассортимента. На основе данных ИИ можно точнее планировать акции, прогнозировать спрос и корректировать ассортимент — без увеличения штата или площади торговых залов.

Итог

ИИ и нейросети уже стали частью повседневных процессов.  Видеонаблюдение с элементами искусственного интеллекта перестало быть просто системой безопасности. Сегодня это финансовый и операционный инструмент, напрямую влияющий на ключевые бизнес-показатели — от сокращения потерь до роста прибыли.

Изображение (фото): LUIS+