31.08.2018 11:53
Мероприятия.
Просмотров всего: 33116; сегодня: 6.

Паспорт больше не нужен: биометрия изменит клиентский сервис

Паспорт больше не нужен: биометрия изменит клиентский сервис

МФК «МигКредит» приняла участие в круглом столе «Плюсы и минусы биометрической идентификации», который был организован Национальным банковским журналом и Московской ассоциацией предпринимателей.
Для банков и финансовых компаний использование биометрической идентификации – это возможность придать ускорение бизнес-процессам и снизить операционные и кредитные риски. Особенно актуальной эта тема становится для структур, которые развивают дистанционное обслуживание клиентов, в число которых входят и микрофинансовые организации.
Эксперты рассмотрели вопросы практического использования технологий для получения биометрических данных, обеспечения их правильной защиты, способной минимизировать риски хищения и компрометации. Отдельным блоком стояли вопросы биометрической идентификация для доступа в банковские кассы, хранилища и центры пересчета денег. Большое внимание было уделено биометрии, как инструменту повышения эффективности работы персонала и борьбы с мошенниками.
Участники круглого стола констатировали, что на сегодняшний день нет целостного регулирования вопросов биометрической идентификации, не определен единый заказчик в рамках государства. Это приводит к тому, что различные ведомства отвечают за отдельные области биометрии, а правовая база регулируется путем внесения изменений в ведомственные нормативные акты.
Эксперты подчеркнули, что биометрия не должна быть единственным способом идентификации личности, она может использоваться только вместе с другими механизмами. Кроме того, любые биометрические данные требуют периодической актуализации. Большая работа предстоит по наполнению Единой базы по биометрии, которая сейчас не содержит нужной информации.
По мнению операционного директора «МигКредит» Георгия Хохлова, продемонстрированные на конференции проекты по биоидентификации главным образом нацелены на учёт рабочего времени и сокращение рисков внутри организаций. Они рассчитаны на сотрудников, а не на внешних клиентов.
«Банки и финансовые компании проявляют интерес к использованию биометрии, но видят в этом высокие риски. Для МФО, к сожалению, перспективы биометрической идентификации пока туманны даже в части использования данных, но в этом направлении все равно надо работать», - считает эксперт.
Георгий Хохлов отметил, что дальнейшее развитие биометрии как инструмента идентификации и аутентификации имеет большие перспективы, а создание Единой биометрической системы может в корне изменить работу финансовых учреждений с точки зрения их взаимодействия с клиентами и станет стимулом для роста цифровых продаж.
С 1 июля 2018 года возможность удалённой идентификации предоставляют 14 банков с отделениями в 121 городе. Сбор, обработку и хранение данных, а также проверку их соответствия первично сданным биометрическим образцам обеспечивает «Ростелеком». Результаты проверки будут передаваться банкам для удаленной идентификации граждан при открытии счетов.
МФК «МигКредит» была основана в 2011 году и на текущий момент является лидером рынка микрофинансирования в России по размеру действующего кредитного портфеля. Компания реализует гибридную модель кредитования через онлайн- и оффлайн каналы: оперирует собственной сетью из 79 офисов продаж в 44 субъектах РФ, а также предлагает займы через веб-сайт и мобильное приложение.
Общий объем выдач с 2011 года превышает 25 млрд рублей (950 тыс. займов). «МигКредит» динамично развивается и стремится упрочить лидерские позиции за счет запуска новых продуктов, обеспечение дополнительных сервисов и услуг. За 2017 год предоставление кредитов выросло более чем на 50%, а общий портфель займов превысил 3,8 млрд рублей.
В своей деятельности компания руководствуется международными стандартами клиентского сервиса и придерживается принципов ответственного кредитования, уделяя особое внимание качеству услуг. "МигКредит" является одним из учредителей и постоянным членом СРО НП «МиР».


Паспорт больше не нужен: биометрия изменит клиентский сервис

Паспорт больше не нужен: биометрия изменит клиентский сервис

Паспорт больше не нужен: биометрия изменит клиентский сервис


Ньюсмейкер: МигКредит — 296 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Следы старинной косторезной мастерской обнаружены в Москве
19.03.2024 09:13 Новости
Следы старинной косторезной мастерской обнаружены в Москве
На северо-западе Таганского района в XVIII–XIX веках находилась косторезная мастерская. Подтверждение этому нашли столичные археологи во время проведения работ, связанных с благоустройством территории на Яузской улице. Они обнаружили многочисленные расходные материалы со следами резьбы по кости...
Адольф Иоффе - главный дипломат советской России
18.03.2024 18:00 Персоны
Адольф Иоффе - главный дипломат советской России
«Мы, близкие друзья его, которые бок о бок с ним не только боролись, но и жили в течение десятков лет, мы вынуждены сегодня оторвать от сердца исключительный образ этого человека и друга. Он светил мягким и ровным светом, который...
Значок с изображением крылатого "василиска" обнаружен в Польше
18.03.2024 16:01 Новости
Значок с изображением крылатого "василиска" обнаружен в Польше
В деревне на юго-востоке Польши с помощью металлоискателя был обнаружен «значок паломника» эпохи средневековья с изображением василиска — грозного мифологического существа, похожего на дракона. Об этом сообщает Церковно-научный центр «Православная Энциклопедия» со ссылкой...
В мире стало меньше визовых ограничений
18.03.2024 11:39 Аналитика
В мире стало меньше визовых ограничений
С отменой ковидных ограничений на поездки меньшему количеству туристов теперь требуется получать традиционные визы, следует из последнего отчета UN Tourism. В отраслевой организации назвали макрорегионы мира с более лояльными и наиболее жесткими визовыми требованиями. UN Tourism, ранее известная...
В Москве восстановили 40 объектов, построенных по проектам Шехтеля
18.03.2024 09:46 Новости
В Москве восстановили 40 объектов, построенных по проектам Шехтеля
Специалисты отреставрировали фасад особняка Федора Шехтеля в Ермолаевском переулке. Дом, построенный для архитектора и его семьи в конце XIX века, сейчас является объектом культурного наследия федерального значения. Здание было возведено по проекту самого Федора Шехтеля в стиле, переходящем от...