Микрофинансирование (53)

Микрофинансовые организации (МФО) при оформлении онлайн-микрозаймов будут обязаны проверять личность заемщика по определенным параметрам. Это позволит предотвратить мошенничество при получении таких займов с использованием чужих персональных данных. Перечень конкретных шагов для проверки клиента содержится в новой редакции базового стандарта совершения МФО операций на финансовом рынке. В частности, рекомендуется убедиться в действительности паспорта потенциального заемщика, подлинности его фотографии в документе, сведений о кредитной истории, а также в том, что именно он, а не мошенники использует указанные в заявлении счет и номер телефона. Всего в документе предлагается 10 способов проверки. МФО будут обязаны использовать как минимум...

Банк России для противодействия мошенникам предложил механизм самозапрета на выдачу кредитов. Человек сможет обезопасить себя от ситуации, когда мошенники на его имя оформляют кредит или займ. Для этого надо будет зафиксировать специальный запрет в своей кредитной истории. Новый механизм позволит снизить риск использования злоумышленниками утечек личных данных граждан, включая копии паспортов, логины, пароли и так далее. Чтобы его реализовать, Банк России подготовил необходимые законодательные предложения и направил их на межведомственное согласование. «Банки и микрофинансовые организации (МФО) перед выдачей кредитов и займов должны будут проверять в кредитной истории заемщика наличие самоограничений. И если, несмотря на то что они действуют, кредитор все равно выдаст...

Банк России в III квартале 2021 года инициировал блокировку 24,4 тыс. телефонных номеров, используемых злоумышленниками для кражи денег у граждан. Это вдвое больше, чем за аналогичный период прошлого года. Также за этот период по итогам работы регулятора был ограничен доступ к 1,9 тыс. интернет-ресурсов, с помощью которых мошенники осуществляли противоправную деятельность. Подавляющее большинство из них (более 1,5 тыс.) — сайты нелегальных финансовых организаций или интернет-ресурсы, которые маскируются под сайты действующих финансовых организаций. Обзор отчетности об инцидентах информационной безопасности при переводе денежных средств. III квартал 2021 года. Операции без согласия клиентов (ОБС): общая картина. Количество ОБС, ед. Объем ОБС, тыс. рублей Доля социальной...

Кредиторам рекомендуется получать отдельное согласие заемщика на обработку персональных данных в отношении каждого лица, которое может иметь к ним доступ. Такая позиция изложена в совместном письме Банка России и Роскомнадзора. Кроме того, следует запрашивать отдельное согласие гражданина на обработку биометрических данных, а также если банк или другой кредитор собираются использовать полученные от клиента персональные данные для продвижения товаров, работ и услуг. Не рекомендуется предлагать заемщику соглашаться с бессрочным действием или автоматической пролонгацией разрешения, а устанавливаемый срок должен отвечать конкретной цели получения персональных данных. Сейчас некоторые кредиторы при выдаче потребительских кредитов и займов применяют максимально широкие формулировки: заемщик одной...

Банк России в I квартале 2021 года инициировал блокировку более 6 тыс. мошеннических телефонных номеров и свыше 1 тыс. сайтов, используемых злоумышленниками для хищения денег граждан. Такие данные приводятся в «Обзоре отчетности об инцидентах информационной безопасности при переводе денежных средств» за I квартал. Регулятор рассчитывает, что эффективнее противостоять мошенническим интернет-ресурсам и звонкам позволят принятые в июне текущего года законы о внесудебной блокировке мошеннических сайтов, а также звонков и сообщений с подменных номеров. Банк России принимал участие в разработке этих законов. Общий объем несанкционированных операций за I квартал составил 2,87 млрд рублей, а их количество достигло 237 тыс...

МФК «МигКредит», один из лидеров рынка микрофинансирования в России, начала получать скоринговые атрибуты БКИ «Эквифакс» с целью улучшения работы текущей модели оценки заемщиков. Атрибуты – это переменные, которые составляют базовую структуру любого скоринга и насчитывает свыше 100 показателей. Они передаются в «сыром» виде, без какой-либо интерпретации со стороны БКИ, и могут быть как встроены в действующую систему принятия решений и оценки кредитного риска, так и использоваться в качестве эффективного маркетингового инструмента. «По сути, это вектор определенных переменных по каждому заемщику. Мы получаем дополнительную информацию, которую можем добавить в свою текущую скоринговую модель, чтобы получить более точную оценку кредитоспособности заемщика», - пояснил заместитель гендиректора по управлению рисками и бизнес анализу «МигКредит» Артем Быков. По его словам, внедрение дополни...

Потребительское кредитование по безбумажной технологии и заключение договора посредством СМС или электронной подписи – это легальная практика. Однако при оформлении кредита или займа в личном кабинете на сайте банка или микрофинансовой организации именно кредитор несет ответственность за безопасность персональных данных потребителя. Об этом заявила руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгения Лазарева. В России стремительно растет количество мошенничеств с использованием простой электронной подписи. Только микрокредитов, оформленных таким путем, по сравнению с прошлым годом стало в три раза больше. Всплеск такого рода преступлений начался в конце 2018 г. Люди, как правило, узнают об оформленных на их имя кредитах уже после того, как с них начинают требовать долг. Об пишут «Известия» со ссылкой на саморегулируемую организацию «Микрофинансирование и развитие». «Потребительское...

Подход микрофинансовых организаций к формированию доверия потребителя должен быть более ответственным. Ужесточение требований Центробанка к выдаче микрозаймов будет способствовать этому и поэтому пойдет на пользу цивилизованным участникам финансового рынка, заявила руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгения Лазарева. С 1 июля в России изменились правила выдачи микрокредитов, разработанные Центробанком, сообщает газета «Ведомости». Теперь предельная задолженность заемщика по займам сроком до года не может превышать размер ссуды более чем вдвое. При достижении этого лимита, МФО должны прекратить начисление процентов, штрафов и других платежей. Кроме того, проценты по таким займам не могут превышать 1% в день. «Последовательное ужесточение требований, обеспечивающих прозрачность системы кредитования и безопасность потребителя, – это объективный процесс», – подчеркнула Лазарева...

Компания DeviceLock – российский производитель DLP-систем, провела исследование каналов инсайдерских утечек информации в российских компаниях. В рамках исследования, охватившего период с января по май 2019 года, были проанализированы более 800 документов, выложенных на различные ресурсы даркнета (DarkNet), а также предоставленные продавцами услуг по «пробиву» в качестве образцов предлагаемых ими данных. Согласно данным исследования, более 70% утечек произошло в B2C-компаниях, причем более половины из них в компаниях, имеющих большую клиентскую базу (розничные банки, МФО, операторы связи), остальные 20% произошли в B2B-компаниях и еще около 10% в государственных структурах. Среди каналов утечки абсолютным лидером стали выгрузки из корпоративных информационных систем (более 80%), позволяющие сохранить данные в текстовом или табличном (.xls, .csv) представлении на внешние накопители. За...

Организационный комитет Международного финансового конгресса (МФК) объявил его главную тему: «Финансовые рынки: повышение сложности, поддержание устойчивости», сообщается на сайте Банка России. «Изменения в финансовой сфере происходят все быстрее: рост глобальной неопределенности и реакция на эти события со стороны монетарной политики центральных банков, изменение бизнес-моделей традиционных финансовых посредников и рост финтех-индустрии требуют осмысления со стороны и самих участников рынка, и регуляторов. На конгрессе мы планируем обсудить с представителями финансового сектора, российскими и международными экспертами, как сохранить устойчивость в финансовой системе в современных условиях, что могут сделать и бизнес, и регулятор для того, чтобы финансовый сектор был эффективен и отвечал потребностям экономики», – отметила председатель Программного комитета МФК, первый заместитель...

По данным «Смарт Лайн Инк» – производителя системы борьбы с утечками данных DeviceLock, в течение последних трех месяцев увеличилось количество утечек данных из российских МФО. Доля МФО выросла с 3% до 5% в общем числе инцидентов, связанных с утечками данных. При этом утекают не только персональные данные клиентов, но и сканы документов, удостоверяющих личность, в том числе, паспортов. По словам основателя и технического директора «Смарт Лайн Инк» Ашота Оганесяна, рост количества утечек в МФО связан с тем, что безопасности данных в этих организациях не уделяется достаточного внимания на фоне, например, банков, для которых регулятор установил достаточно жесткие требования. «Линейный персонал в МФО часто меняется, а его деятельность контролируется слабо. Кроме того, сегодня часть МФО из-за ужесточения регулирования уходит с рынка, а их клиентские базы распродаются на черном рынке», ...

МФК «МигКредит» приняла участие в круглом столе «Плюсы и минусы биометрической идентификации», который был организован Национальным банковским журналом и Московской ассоциацией предпринимателей. Для банков и финансовых компаний использование биометрической идентификации – это возможность придать ускорение бизнес-процессам и снизить операционные и кредитные риски. Особенно актуальной эта тема становится для структур, которые развивают дистанционное обслуживание клиентов, в число которых входят и микрофинансовые организации. Эксперты рассмотрели вопросы практического использования технологий для получения биометрических данных, обеспечения их правильной защиты, способной минимизировать риски хищения и компрометации. Отдельным блоком стояли вопросы биометрической идентификация для доступа в банковские кассы, хранилища и центры пересчета денег. Большое внимание было уделено биометрии, ...

Эксперты челябинского отделения Общероссийского народного фронта обсудили вопросы пресечения нарушений в сфере организации и проведения азартных игр, а также их профилактики. Ранее активисты ОНФ совместно с силовыми структурами провели в Курчатовском районе Челябинска контрольную закупку в одном из игорных заведений города. В ходе рейда было выявлено интернет-кафе на улице Чичерина, которое предоставляло услуги казино. В рамках мероприятия сотрудниками силовых структур изъяты компьютеры, сервер управления, система видеофиксации, возбуждено уголовное дело по статье «Незаконные организация и проведение азартных игр». «Зачастую игромания влечет за собой повышенный интерес к микрофинансовым займам, загоняя людей в очередные кабальные ямы. Так, из-за большого распространения количества микрофинансовых организаций человек, страдающий патологическим влечением к азартным играм, легко берет...

Сервис Триггеры представляет собой ежедневные уведомления об изменениях в кредитной истории заемщиков, позволяя отслеживать поведение клиента и оперативно реагировать на изменения его потребностей и платежной дисциплины. В настоящий момент ОКБ предлагает более 90 триггеров (событий), сгруппированных по пакетам в зависимости от цели использования, в том числе для кросс-продаж, управлением кредитными лимитами, мониторинга платежной дисциплины и др. В июне 2018 г. к сервису подключилась одна из крупнейших микрофинансовых организаций России – МФК "МигКредит". "Ранее пользователями сервиса Триггеры были исключительно банки, – комментирует заместитель генерального директора ОКБ Николай Мясников, – но сейчас мы видим реальный интерес к этому сервису и со стороны крупных МФО, которые уделяют большое внимание качеству своего портфеля и взаимодействию с клиентами. Формирование и развитие...

Сеть Интернет, являясь крупнейшим средством обмена информацией, в то же время порождает стремительный рост преступлений, связанных с использованием информационных технологий. Мошенничества, совершаемые в сети Интернет и с помощью сети Интернет: а) Мошенничества при продаже товаров в сети Интернет по предоплате (распространенные виды: продажа Iphone, цифровой, бытовой техники, одежды, обуви, автомобилей, автозапчастей); б) Получение от интернет магазина, продавца товара, не соответствующего заявленному. Развитие данных видов мошенничества обусловлено человеческими факторами, такими как: желание сэкономить, отсутствие близко расположенных магазинов с таким товаром, полное отсутствие предложений на рынке. Основными приобретаемыми товарами являются предметы роскоши - дорогая цифровая техника, автомобили, шубы, брендовые вещи. Исключены полностью факты приобретения товаров первой...

Активисты проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» в Кировской области призывают граждан проявлять бдительность при оформлении займа в микрофинансовых организациях через интернет. В последнее время в регионе участились случаи мошенничества с кредитами, когда после оформления займа без ведома кировчан с их банковских карт списывают деньги в погашение задолженности по займам. Обманутые граждане идут за помощью в ОНФ. Как рассказал один из пострадавших, при заполнении документов на сайте его попросили для перечисления денежных средств указать данные банковской карты и CVV-код, расположенный на задней стороне карты и который категорически нельзя никому сообщать. В результате с его карты были списаны все имеющиеся там денежные средства. Эксперты ОНФ помогли заявителю уведомить банк о сложившейся ситуации и необходимости незамедлительной блокировки и выпуска новой карты...

Микрофинансовая компания «Деньги взаймы» (ООО МКК «Деньги взаймы») внедрила разработанную Национальным бюро кредитных историй (НБКИ) межбанковскую систему по противодействию кредитному мошенничеству «НБКИ-AFS» (Anti-Fraud Service) в собственную систему принятия решения о выдаче займов. «Система «НБКИ-AFS» является высокотехнологичным сервисом, позволяющим выявлять максимально возможное количество подозрительных заявок на получение займов, – говорит генеральный директор компании «Деньги взаймы» Владимир Наследов. – «НБКИ-AFS» определяет не только прямые, но и опосредованные связи с мошенническими заявками и значительно увеличивает скорость их выявления, а также глубину и точность анализа. Очевидно, что такое оперативное и точное обнаружение попыток кредитного мошенничества будет способствовать эффективному управлению кредитными рисками компании и положительно скажется на качестве...

Микрофинансовая компания «Ваши деньги» (ООО МКК «Джет Мани Микрофинанс») внедрила разработанную Национальным бюро кредитных историй (НБКИ) межбанковскую систему по противодействию кредитному мошенничеству «НБКИ-AFS» (Anti-Fraud Service) в собственную систему принятия решения о выдаче займов. «НБКИ-AFS» является высокотехнологичным сервисом, позволяющим оперативно выявлять подозрительные заявки на получение займов, – говорит директор по рискам компании «Ваши деньги» Геннадий Мачулин. – При этом данная система определяет не только прямые, но и опосредованные связи с мошенническими заявками и значительно увеличивает глубину и точность анализа. Для нас важно, что такое оперативное и точное обнаружение попыток кредитного мошенничества будет способствовать эффективному управлению кредитными рисками компании и положительно скажется на качестве обслуживания ответственных клиентов». «От...

После «рекордного» по количеству кредитов с признаками мошенничества 2 полугодия 2016 года, в январе-июне 2017 года их число сократилось на 15%. В свою очередь объем потерь от кредитов с признаками мошенничества в январе-июне 2017 года снизился на 32,6% по сравнению с 1 кварталом 2016 года и составил 14,9 млрд. руб. По данным 4 100 кредиторов, передающих сведения в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ), в 1 полугодии 2017 года количество кредитов и займов с признаками мошенничества составило 525,9 тысяч, сократившись на 15,1% по сравнению со 2 полугодием 2016 года (619,3 тыс. ед.). Вместе с тем, данный показатель в январе-июне 2017 года увеличился на 34,4% по сравнению с аналогичным периодом 2016 года (391,4 тыс. ед.). В свою очередь суммарный объем кредитов с признаками мошенничества в 1 полугодии 2017 года снизился на 32,6% по сравнению с аналогичным периодом 2016 года и составил...

Команда российских разработчиков Platiza.ru создала уникальную систему антифрод-скоринга, работающую по принципу анализа потоковых данных и способную противостоять кибермошенникам. Презентация нового программного обеспечения состоялась на прошедшем в Москве форуме Scoring case forum 2017, участие в котором приняли представители банковского сообщества, микрофинансовых организаций, специалисты отраслей информационных технологий, оценки рисков, кредитных займов и другие. – Все скоринговые системы в России работают на анализе ретроспективных данных, то есть информации, накопленной ранее, – говорит директор по рискам Platiza.ru Арина Беликина. – Методология анализа исторических данных несостоятельна в борьбе с мошенничеством, потому что в среднем на адаптацию к новым правилам игры мошенники тратят 7-10 дней, а для разработки моделей на ретроспективных данных необходимо вызревание портфеля...

7-8 июня в Ростове-на-Дону состоялся IV Южнороссийский Микрофинансовый Форум, организованный саморегулируемой организацией «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР»). В дискуссионной сессии «Бизнес стратегии разделившегося рынка» принял участие управляющий директор сервиса онлайн-кредитования MoneyMan в России Алексей Бычков. В мероприятии приняли участие крупнейшие микрофинансовые компании, саморегулируемые организации, представители ЦБ РФ и Правительства Ростовской области, IT-компании и независимые эксперты. В процессе дискуссии участники форума делились своими мнениями относительно состояния рынка микрофинансирования, новых законодательных инициатив, а также планами на будущее. В ходе своего выступления Алексей Бычков отметил, что в современных реалиях основная задача для всего рынка микрофинансирования в стране – это синхронизированная работа с Центральным банком по выявлению...

Сервис онлайн-кредитования «Робот Займер» (ООО МФК «Займер») внедрил разработанную Национальным бюро кредитных историй (НБКИ) межбанковскую систему по противодействию кредитному мошенничеству «НБКИ-AFS» (Anti-Fraud Service) в собственную систему принятия решения о выдаче займов. «Внедрение сервиса «НБКИ-AFS» в совокупности с другими методами защиты позволит нам еще более оперативно выявлять подозрительные кредитные заявки и также обеспечивать оптимальное управление рисками, – говорит генеральный директор сервиса онлайн-кредитования «Робот Займер» Сергей Седов. - До внедрения в нашу работу сервиса «НБКИ-AFS» процент мошеннических заявок в компании был на довольно низком уровне - 0,09%. Но мы понимаем, что мошенники находят все новые способы обмана и для еще большего усиления защиты, внедряем новые технологии в наш скоринг. Использование «НБКИ-AFS» в конечном итоге должно положительно...

После серии рейдов экспертов челябинского отделения Общероссийского народного фронта по ларькам микрофинансовых организаций (МФО) резко увеличилось число жалоб от южноуральцев на работу МФО. В зоне риска оказались люди пенсионного возраста и социально незащищенные граждане. «В течение последних двух лет к нам практически не поступают жалобы на работу банков. Между тем значительно выросло число обращений на неправомерные действия микрофинансовых организаций. Примечательно, что о нарушениях сообщают не представители малого и среднего бизнеса, которые должны активно пользоваться таким удобным видом кредитования, а обычные граждане, в основной части пенсионеры. Всплеск жалоб зафиксирован в конце апреля – начале мая этого года. Мы это связываем с проведенными активистами ОНФ мониторингами работы микрофинансовых организаций Челябинска», – сообщил сопредседатель регионального штаба ОНФ Артем...

Компания «Домашние деньги» внедрила разработанную Национальным бюро кредитных историй (НБКИ) межбанковскую систему по противодействию кредитному мошенничеству «НБКИ-AFS» (Anti-Fraud Service) в собственную систему принятия решения о выдаче займов. «НБКИ-AFS» – высокотехнологичный сервис, предлагающий эффективную защиту кредитора от действий мошенников различных типов. Сервис создавался при непосредственном участии банков-лидеров розничного кредитования и с учетом многолетнего опыта розничного кредитования в России. «НБКИ-AFS» проверяет кредитные заявки по уникальной логике, основанной на более чем 200-х правилах, которые постоянно редактируются и обновляются с учетом поступающей информации от кредиторов. При этом система работает в высокоскоростном режиме и обрабатывает более 200 заявок в секунду без потери качества обслуживания клиентов. «Внедрение «НБКИ-AFS» предоставляет нам...

Микрофинансовая компания «Центр Займов» (ООО МФК «Саммит») внедрила разработанную Национальным бюро кредитных историй (НБКИ) межбанковскую систему по противодействию кредитному мошенничеству «НБКИ-AFS» (Anti-Fraud Service) в собственную систему принятия решения о выдаче займов. «Сервис «НБКИ-AFS» является по-настоящему высокотехнологичным сервисом, предоставляющим кредитору существенные преимущества в борьбе с кредитными мошенниками, – говорит руководитель отдела верификации и андеррайтинга компании «Центр Займов» Алексей Имховик. – Для нас важно, что внедрение «НБКИ-AFS» позволяет значительно быстрее и более точно выявлять подозрительные заявки на получение займов. При этом сервис определяет не только прямые, но и опосредованные связи с мошенническими заявками и значительно увеличивает глубину и точность анализа. Таким образом, использование «НБКИ-AFS», положительно сказывается на...

НБКИ: в 2016 году было выдано более миллиона кредитов с признаками мошенничества, что на 69,5% больше показателей 2015 года. Под ударом – небольшие кредиторы и МФО. По данным 4000 кредиторов, передающих сведения в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) в 2016 году было выдано 1010,7 тысяч кредитов с признаками мошенничества (кредитов, по которым отсутствует первый платеж или FPD - first payment default), что на 69,5% больше показателя 2015 года. При этом по отношению к общему количеству выданных кредитов в 2016 году доля кредитов с признаками мошенничества составила 3,4%, в то время как в 2015 году – 2,3% . При этом наибольшая активность мошенников в 2016 году пришлась на 3 квартал – 394,4 тыс. ед. «В 2016 году зафиксирована резкая активизация кредитного мошенничества, - говорит генеральный директор НБКИ Александр Викулин. – При этом мы отмечаем смену тактики мошенников – атаки...

В региональном отделении Общероссийского народного фронта в Новосибирской области дан старт акциям «Финансовая азбука» для сотрудников и читателей муниципальных библиотек. Первая лекция прошла в искитимской межпоселковой библиотеке, где на базе Центра правовой информации общественники познакомили собравшихся с азами финансовой безопасности. «Финансовая азбука» проводится активистами проекта ОНФ «За права заемщиков» в Новосибирской области в коллективах новосибирских предприятий, учебных заведений, бюджетных учреждений, поликлиниках и больницах с апреля 2016 г. Летом инициатива, направленная на обеспечение финансовой грамотности и безопасности граждан в вопросах кредитования, стартовала удаленно с помощью интернета для жителей отдаленных населенных пунктов. «Теперь пришло время третьего этапа «Финансовой азбуки». Он запущен на базе центров правовой информации, созданных на площадках...

Компания «Домашние деньги», ведущая компания российского рынка микрофинансирования, внедрила уникальную антифрод-технологию, позволяющую идентифицировать поддельные паспортные данные, поступающие в систему на этапе получения заявки на займ. Инструмент имеет высокую эффективность предотвращения как внутреннего, так и внешнего мошенничества. Технология эффективна при мошенническом намерении оформить займ, изменив данные в паспорте, и не обслуживать займ в дальнейшем. Для этого мошенники искажают паспортные данные в документе, предоставляя поддельные копии. Система сканирует копию паспорта, сравнивает с ранее поступавшими документами и вычисляет процент совпадения, используя доработанные алгоритмы Дамерау-Левенштейна, Noise Map, Key Points, SIFT. Данная система антифрода разработана специалистами компании, с учетом уникальной клиентской базы – за все время работы компания обслужила порядка...

17-18 ноября в Москве прошла третья ежегодная бизнес-конференция «Антифрод в банке». В ней принял участие директор департамента безопасности группы компаний «Быстроденьги» Антон Грунтов и поделился спецификой борьбы с мошенничеством в МФО и успешной практикой работы корпоративной службы безопасности. В условиях неблагоприятной экономической ситуации риски мошенничества в микрофинансовой отрасли остаются на довольно высоком уровне. Поэтому МФО сосредоточены на развитии технологий оценки клиентов и системной работе с их данными для предотвращения угроз внешнего мошенничества, которое отрицательно влияет на качество портфеля, репутацию и положение на рынке. Пристальное внимание компаний также направлено на выявление внутренних экономических преступлений. Так, в «Быстроденьги» внедрена комплексная система безопасности, которая позволила уйти от потерь в рознице. Благодаря четкой и...

30 марта 2016 года в городе Искитим Новосибирской области было совершено нападение на семью Горбуновых. По факту нападения было возбуждено уголовное дело, которое получило большой общественный резонанс. В средствах массовой информации прошла волна публикаций, в которых заявлялось о причастности коллекторов компании «Деньги сразу» к данному нападению. Компания неоднократно делала заявления о лживости этих заявлений и о своей непричастности к совершенному преступлению. ГУ МВД России по Новосибирской области в результате следственных действий по уголовному делу, возбужденного по факту нападения на семью Горбуновых, установило и официально подтвердило непричастность компании «Деньги сразу» и ее сотрудников к вышеуказанным событиям. Компания «Деньги сразу» является официальной микрофинансовой организацией и состоит в Реестре МФО Банка России, и еще раз заявляет о том, что в своей работе...

К эксперту регионального штаба Общероссийского народного фронта в Ульяновской области, руководителю службы оказания юридической помощи ООО «Центр защиты прав заемщиков» Дмитрию Бодрову обратилась жительница города, рассказавшая о фактах противоправных действий со стороны микрофинансовой организации. «Коллекторами были совершены беспрецедентные по своему цинизму противоправные действия. На протяжении двух недель осуществляется попытка блокирования нормальной деятельности одного из самых крупных городских лечебных учреждений – ГУЗ «Центральная городская клиническая больница Ульяновска», – отметил Бодров. – Из обращения к активистам ОНФ стало известно, что сотрудники коллекторской компании ежедневно на протяжении длительного времени звонят на стационарные служебные телефоны городской больницы, выражаются грубой нецензурной бранью, высказывают угрозы физической расправы над сотрудниками...

Челябинские активисты Общероссийского народного фронта обратились в областную прокуратуру с заявлением о нарушении права профессиональной чести и достоинства педагогических работников МАОУ «Гимназия №26 города Челябинска» (статья 47 ФЗ №273 «Об образовании в РФ»). Причиной стала коллекторская атака с угрозами и оскорблениями на все номера телефонов учебного заведения. Работа гимназии №26 в Челябинске на гране срыва. Звонки коллекторов начали поступать в учебное учреждение из-за непогашенного кредита учителя химии. Ранее бывший муж преподавателя, имеющий доступ к ее документам и электронной почте, через интернет оформил кредит в микрофинансовой организации на ее имя. О долговых обязательствах женщина узнала недавно и пыталась реструктуризировать задолженность. Несмотря на это, неизвестные угрожают жизни и здоровью преподавателя, ее родным и знакомым. Обещания насилия, физической расправы...

Е заем будет использовать возможности системы «Национальный Хантер» при оценке онлайн заявок на займы от новых клиентов. Принцип работы сервиса «Национальный Хантер» основывается на передаче кредитных заявок в Бюро, где заявления обрабатываются на платформе Hunter. Поступившие заявления сравниваются с историческими данными, загруженными другими участниками сервиса (более 40 крупнейших банков и МФО), в результате чего выявляются несоответствия в данных или совпадения с известными случаями мошенничества. С начала года система зафиксировала более 185 тыс. попыток мошенничества. Использование возможностей системы «Национальный Хантер» в рамках автоматизации процесса обработки входящих онлайн-заявок на займы позволяет не только быстрее принять решение, в сравнении с "ручной верификацией", но и напрямую влияет на улучшение качества всего кредитного портфеля финансовой организации. «Мы...

14 июня 2016 года сервис моментальных онлайн-микрозаймов [ смсфинанс } ( ООО МФО «СМСФинанс» ) завершил тестирование УИД (упрощенной идентификации), ставшей результатом подключения сервиса к СМЭВ — системе межведомственного электронного взаимодействия. СМЭВ позволяет федеральным, региональным и местным органам власти в электронном виде обмениваться данными, необходимыми для оказания государственных услуг гражданам и организациям. Подключение [ смсфинанс } к СМЭВ позволит компании минимизировать риски выдач денежных средств мошенникам и обезопасить пользователей сервиса, а также повысить качество идентификации личности. «Репутация компании [ смсфинанс } позволила нам осуществить подключение через банк-партнер к СМЭВ как к одному из наиболее перспективных каналов информационного обмена, что показывает высокотехнологичность и надежность сервиса для пользователей», — отмечает директор...

10 июня 2016 года компания Vivus.ru (ООО МФО «4финанс») завершила подключение к инновационному сервису «Krawlly» — компания занимается разработкой программного обеспечения на основе технологии агрегации балансов (account aggregation), которая позволяет объединить информацию о счетах и транзакциях пользователя в разных банках, сотовых операторах, программах лояльности. Теперь у клиентов Vivus.ru есть возможность пройти дополнительную идентификацию и верификацию в сервисе, чтобы подтвердить свою финансовую репутацию. Сопутствующая идентификация предусматривает увеличение лимита займа пользователя в качестве бонуса. «Интеграция с сервисом «Krawlly» позволит нам снизить риск мошенничества при идентификации клиента посредством обращения к различным сервисам, таким как банки, операторы связи, электронные платежные системы, и сделать процедуру получения первого займа через надежные каналы...

Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, продолжает совершенствовать систему выдачи займа. Теперь в ERP-системе Digital Cash отражается максимально точная геолокация: агент не может отказать клиенту в выдаче займа, не посетив его, и система это тщательно контролирует. Система «видит» перемещения агента, соотносит данные с адресом поступившей заявки и анализирует работу: был ли агент у клиента для осуществления визуального скоринга, как быстро произошло одобрение или отказ в выдаче займа, как регулярно агент посещает клиента для сбора платежей. Новации в системе позволяют избежать внутреннее мошенничество, повысить качество работы с клиентом и качество портфеля. Digital Cash – уникальная ERP-система, разработанная компанией и позволяющая выдавать займы по всей сети компании при помощи смартфона. На сегодняшний день 100% займов выдаются агентами при...

30 мая 2016 года компания Vivus (ООО МФО «4финанс»), специализирующаяся на предоставлении микрозаймов через интернет, завершила подключение к бюро кредитных историй «Эквифакс». Теперь заявки потенциальных заёмщиков Vivus.ru будут проходить скоринговую оценку с использованием возможностей нового партнера. На сегодняшний день более 2000 микрофинансовых организаций передают данные в БКИ «Эквифакс». Cотрудничество с таким кредитным бюро, как «Эквифакс», открывает для Vivus новые возможности для анализа анкет клиентов. Зачастую в микрофинансовые организации обращаются лица, уже имеющие опыт получения займов, но не сформировавшие банковскую кредитную историю. Информация о финансовой дисциплине таких клиентов могла отсутствовать в базах других партнеров, с которыми взаимодействует компания Vivus. «Сотрудничество с «Эквифакс» направлено на решение одной из приоритетных задач для Vivus —...

23 мая 2016 года завершилась интеграция сервиса [ смсфинанс } с бюро кредитных историй «Эквифакс». Теперь, осуществляя оценку платежеспособности клиента, [ смсфинанс } будет обращаться не только к данным, хранящимся в Национальном бюро кредитных историй, но и запрашивать кредитные истории в бюро «Эквифакс». Решение о начале сотрудничества с бюро кредитных историй «Эквифакс» было принято на основании получения положительного эффекта по итогам проведенного совместного тестирования сервисов бюро. Как известно, кредиторы имеют возможность выбора кредитного бюро, в которое будут переданы данные о действиях их заёмщиков. Таким образом, сотрудничество с несколькими крупными игроками на рынке — оптимальный способ получить наиболее полные данные о потенциальном клиенте. «Миссия нашей компании — расширять финансовые возможности наших клиентов. Именно с помощью микрофинансовых организаций многие...

В Москве состоялась Конференция «Актуальные вопросы рынка микрофинансирования», организованная Национальным партнерством участников микрофинансового рынка (НАУМИР), при поддержке саморегулируемой организации «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР»). В рамках пленарного заседания представители регулятора и рынка обсуждали основные тенденции рынка микрофинансирования. В обсуждении принял участие директор СРО «МиР» Андрей Паранич, который представил взгляд изнутри сегмента микрофинансовых организаций. Он в частности отметил, что данный сегмент в течение 2015 года показывал активный рост, как все предыдущие годы. Объем портфеля микрофинансовых организаций увеличился более чем на 20%. Однако за прошедший год достаточно заметно изменилась структура портфеля. Сегмент потребительских займов продолжил рост, кроме того в нем явно выделился сегмент онлайн-займов. Но, к сожалению, наблюдается...

С начала 2016 года компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, пресекла уже 126 попыток воздействия на ресурсы компании. Попытки взлома носили различный характер. Никаких потерь компания и клиенты не понесли. Действия злоумышленников никак не отразились на безопасности клиентов. В компании реализован один из наиболее совершенных механизмов защиты, позволяющий эффективно защищать ключевые параметры. ERP-система Digital Cash, разработанная компанией, также обладает многоступенчатой системой безопасности. «Опыт компании в разработке ИТ-продуктов в секторе МФО носит уникальный характер. База клиентов, насчитывающая более 300 тысяч человек, несомненно, является серьезной целью для хакеров, но наши технологии позволяют высокоэффективно защищать данные своих клиентов», – отметил Даниил Мизун, Директор по информационным технологиям компании «Домашние деньги». ООО...

В конце октября в конференции «Эффективная борьба с мошенничеством и ИТ-безопасность бизнеса» приняли участие десятки ведущих специалистов финансовой отрасли и ритейла. Компания «Быстроденьги» стала единственным участником мероприятия от микрофинансового рынка. Антон Грунтов, директор по безопасности группы компаний «Быстроденьги», поделился результатами работы по борьбе с мошенничеством. Нарушителей, ставящих под угрозу собственную свободу ради нескольких тысяч рублей, немного. Мошенники отсекаются при оформлении краткосрочного займа, т.к. специалисты компании в обязательном порядке проверяют действительность паспорта. Поэтому внешнее мошенничество, связанное с предоставлением поддельных документов, в настоящее время уходит на второй план. Внимание компании в большей степени сосредоточено на предотвращении внутренних экономических преступлений. Для этого на ежегодной основе проводится...

МигКредит, одна из крупнейших микрофинансовых компаний России отмечает, что в последнее время участились случаи, когда различные компании-посредники предлагают свои услуги по снижению или ликвидации долговой нагрузки заемщиков перед банками и микрофинансовыми организациями (МФО). Такие компании заключают с гражданами договоры об информационно-консультативном сотрудничестве, декларируют якобы имеющиеся в их распоряжении возможности по списанию долгов перед банками и МФО. МигКредит, одна из крупнейших микрофинансовых компаний России, предостерегает своих клиентов от рискованных действий, связанных с авансовой оплатой услуг фирм-посредников. В случае возникновения просроченной задолженности по займам, полученным в МигКредит или других МФО/кредитных организациях, пожалуйста, контактируйте с ответственными сотрудниками компании для поиска приемлемого решения по каждой конкретной...

1 июня 2015 года в день защиты детей стартовала акция «Водители и пешеходы» от «Срочноденьги». Она состоит из двух этапов и призвана повысить безопасность участников дорожного движения. В рамках первого этапа на улицах городов, где расположены офисы компании все прохожие с детьми, которые переходили дорогу по пешеходному переходу, получали в подарок фирменный светоотражатель ярко зеленого цвета. Этот полезный аксессуар крепится на одежду (на уровне бедра) или школьный ранец с правой стороны. Водитель замечает пешехода со светоотражателем на расстоянии 300 метров, успевает объехать его и избежать ДТП. Второй этап акции «Водители и пешеходы» пройдет 12 июня в городах, где расположены офисы финансового обслуживания «Срочноденьги». Сотрудники компании будут вручать водителям специальные парковочные табличке под лобовое стекло. Они будут полезны в случае, если автомобиль может помешать...

Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, продолжает развитие проекта Digital Cash. Приложение Digital Cash помогает персональным менеджерам осуществлять визуальный скоринг, в том числе делать фотоснимок заемщика, и сверяет фотографии с предоставленными документами. Информация о клиенте, которую получает на смартфон персональный менеджер Компании, имеет несколько степеней защиты. Агент не получает полную карточку клиента, а только те данные, которые нужны ему для принятия решения о выдаче займа. При проведении визуального скоринга агент фотографирует заемщика, проверяет подлинность предоставленных документов. Все эти данные передаются на сервер Компании в зашифрованном виде и автоматически удаляются со смартфона персонального менеджера после передачи. В приложении отсутствует возможность сохранения собранных данных в памяти смартфона. Таким образом...

Екатерина Казак – директор по управлению рисками MoneyMan, выступила на 2-й банковской конференции «Банковский скоринг: Технологии. Практики. Инновации». Мероприятие по тематике банковского скоринга состоялась в Москве 16 декабря 2014 года. В ходе конференции, организатором которой выступил ИД «Регламент», обсуждались вопросы применения скоринга для улучшения cross-продаж кредитно-финансовых организаций, увеличения эффективности работы с просроченной задолженностью, использования Big Data при оценке платежеспособности заемщика. Дискуссию вызвала тема самостоятельной разработки скоринговых моделей компаниями и внедрения моделей с помощью вендоров. В мероприятии приняли участие представители банков, микрофинансовых организаций, кредитных бюро, а также компаний разработчиков программного обеспечения для кредитных решений. Директор по управлению рисками MoneyMan Екатерина Казак выступила с...

Центральный банк Российской Федерации выпустил пресс-релиз о деятельности компаний, предлагающих услуги по урегулированию задолженности перед банками и МФО. По мнению регулятора, такие компании могут вводить в заблуждение потребителей финансовых услуг, а их деятельность — приводить к нарушению прав граждан. В Банк России поступают обращения о деятельности компаний, предлагающих услуги по погашению задолженности граждан перед банками и микрофинансовыми организациями (МФО), в частности, так называемую услугу «Раздолжнитель». Регулятор отмечает, что вышеуказанные организации могут вводить в заблуждение потребителей финансовых услуг, а их деятельность — приводить к нарушению прав граждан. Как правило, основным условием предоставления такой услуги является выплата заемщиком организации вознаграждения, измеряемого в процентах от долга заемщика перед банком или МФО. При этом фактически...

СРО НП «МиР» не может оставаться в стороне от трагического происшествия, случившегося с жителем Перми Никитой Пальяновым. Согласно сообщениям СМИ основная версия гибели 24-летнего пермяка связана с действиями сотрудников некой организации «Дам Деньги». Общественный резонанс данного дела и упоминание микрофинансовой отрасли в сообщениях прессы заставляет СРО НП «МиР» прояснить ряд спорных моментов и дать собственную оценку произошедшему. Микрофинансовая организация «Быстроденьги», чье название было упомянуто в прессе, официально подтвердила руководству СРО НП «МиР», что каких-либо данных клиентов с упомянутыми в СМИ фамилией и именем в клиентской базе компании нет, и соответственно контактировать с данным лицом для напоминания о возврате микрозайма никто не мог. Поскольку «Быстроденьги» является официально зарегистрированным товарным знаком, данный инцидент может свидетельствовать о...

В рамках информационной борьбы ресурса «Займи Срочно» с мошенниками был обнаружен самый популярный на сегодняшний день метод обмана потребителя – якобы гарантированные вклады под 50% от МФО. Пожалуй, ни один иной метод мошенников не наносит большего ущерба репутации микрофинансовой сферы в целом, поскольку люди теряют личные средства и зачастую суммы отнюдь не малые. Как выяснилось, причиной тому является низкий уровень финансовой грамотности. Именно поэтому было принято решение о проведении серьезной работы в пределах сети, направленной на его повышение. Также ресурс всячески приветствует содействие СМИ, а также МФО в рамках этой борьбы, поскольку именно эти организации напрямую заинтересованы в том, чтобы люди не велись на поводу у мошенников, а уровень недоверия к МФО максимально снизился. Деньги нужны всем — этим умело пользуются мошенники. В частности, когда обещают, взяв у...

Ресурс «Займи Срочно» объявил информационную войну мошенникам и призывает различные МФО присоединиться к нему ради проведения общих мер в рамках совместной борьбы с обманом потребителя. В связи с впечатляющим ростом рынка микрофинансирования, увеличилось и количество мошенников, действующих незаконно, под видом МФО. Как следствие, легальные МФО теряют клиентов, понижается уровень доверия к официальным компаниям, а также к сфере микрокредитования в целом. Согласно статистическим данным, за последние 3 года рынок микрофинансирования вырос на 30% и, на сегодняшний день, существуют порядка 4000 компаний, выдающих займы. Однако если исключить из этого числа лидеров сферы и региональные МФО, то окажется, что остается достаточное большое количество организаций, которые как будто в воздухе подвисли – где-то они числятся, но по факту их нет. В большинстве случаев это мошенники, в результате...

Участились случаи незаконного использования названия, логотипа и других графических изображений, принадлежащих компании MoneyMan, на сайтах, не имеющих отношения к деятельности компании. Последнее время значительно участились случаи мошенничества в интернете с использованием логотипов компании MoneyMan. Недобросовестные сайты вводят пользователей в заблуждение, выманивая деньги и персональные данные. Основные признаки попытки мошенничества в сети интернет: - Сбор вкладов от физических лиц с обещаниями многократно приумножить привлеченные средства (так называемые «финансовые пирамиды»). На сайте предлагают вклад до 50% в день за вложенные деньги. Никакая организация не может себе позволить подобных выплат по вкладам; - Просьба отправить какие-либо персональные данные через SMS или email сообщения; - Просьба прислать деньги за доставку призов в социальной сети; - Подделка сайта (дизайн...